10月9日,南方日?qǐng)?bào)以半版刊文
《僑銀股份:探索城市綜合服務(wù)的先行者》
聚焦僑銀探索城市綜合服務(wù)新路徑
點(diǎn)贊僑銀敢為人先的精神
以下為報(bào)道原文
僑銀股份
探索城市綜合服務(wù)的先行者
城市管理是關(guān)乎國(guó)家“保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生”的重要公用事業(yè),改革開(kāi)放推動(dòng)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化,廣東走在全國(guó)前沿,僑銀城市管理股份有限公司(下稱“僑銀股份”)走在行業(yè)前列。
從2001年廣州起家,到如今業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)26省份,從敲響A股城市管理服務(wù)的第一鐘,到迭代城市大管家,提出“@城市”服務(wù)模式,僑銀股份始終緊跟政策導(dǎo)向,發(fā)揚(yáng)廣東敢為人先的精神,積極探索城市綜合服務(wù)新路徑,打造非公企業(yè)的“僑銀樣本”。
“城,所以盛民也”。在僑銀股份董事長(zhǎng)劉少云看來(lái),現(xiàn)代城市發(fā)展的重要目標(biāo)是讓人們生活更美好。隨著中國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提速,城市發(fā)展形態(tài)出現(xiàn)很多變化,以單一環(huán)衛(wèi)服務(wù)為主的時(shí)代已經(jīng)過(guò)了高潮,城市要實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)空間、宜居的生活空間、和諧的生態(tài)空間,則需要構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的城市管理體系。
穩(wěn)中求進(jìn) 予城新蘊(yùn)
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,城市服務(wù)在深度和廣度上有一定的要求,與傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)相比,企業(yè)對(duì)資金實(shí)力,尤其是管理能力的要求更高。
作為城市服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè),僑銀股份穩(wěn)中有進(jìn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì),奠定了公司創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入33.32億元,是2017年的2.8倍;凈利潤(rùn)2.53億元,是2017年的2.6倍……五年來(lái),僑銀股份著力夯實(shí)“穩(wěn)”的基礎(chǔ),同時(shí)持續(xù)增強(qiáng)“進(jìn)”的動(dòng)能,在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、優(yōu)化服務(wù)模式等方面不斷進(jìn)取。
今年上半年,僑銀股份落實(shí)國(guó)家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,提出現(xiàn)代化城市全域綜合服務(wù)方案——“@城市”,倡導(dǎo)“基層紅色陣地+柔性治理+服務(wù)管理+微改造+經(jīng)營(yíng)+低碳生活”一體化城市運(yùn)營(yíng)服務(wù),加快構(gòu)建現(xiàn)代化城市全域綜合服務(wù)新體系,實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)城市、管理城市到經(jīng)營(yíng)城市的升級(jí)。
推進(jìn)城市全域服務(wù)是“@城市”的核心理念,其內(nèi)涵是以居民需求為導(dǎo)向,以“全區(qū)域”“全周期”和“全要素”服務(wù),助力城市煥新升級(jí)。做到工作區(qū)域全覆蓋,不留治理死角和服務(wù)盲區(qū),并服務(wù)貫穿城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過(guò)程,同時(shí)將服務(wù)范圍涵蓋國(guó)家基本公共服務(wù)所列服務(wù)項(xiàng)目。
進(jìn)中求新 打造標(biāo)桿
通過(guò)項(xiàng)目引進(jìn)智慧環(huán)衛(wèi)管理,積極采購(gòu)新環(huán)衛(wèi)設(shè)備,是僑銀股份做精做優(yōu)城市服務(wù)主業(yè)的主要方式。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,僑銀股份在固廢處理、智慧環(huán)衛(wèi)等方面的研發(fā)投入同比增長(zhǎng)267.79%;項(xiàng)目轄區(qū)的一級(jí)道路機(jī)械化率基本達(dá)100%;助力58個(gè)城市成功“創(chuàng)文”“創(chuàng)衛(wèi)”。
目前,僑銀股份落地的兩個(gè)“@城市”典型項(xiàng)目——廣州市白云區(qū)馬崗村項(xiàng)目與五龍崗村項(xiàng)目,均是以僑銀專業(yè)的環(huán)衛(wèi)服務(wù)為切入點(diǎn),整合片區(qū)多方面管理服務(wù)事項(xiàng),形成全域服務(wù)治理模式,并以“數(shù)字+”賦能城市面貌出新出彩。
當(dāng)前,馬崗聯(lián)社轄內(nèi)已建立起信息化指揮調(diào)度中心,僑銀股份的三大“黑科技”:智能環(huán)?;厥招∥荨⒁惑w化無(wú)廢智慧公廁和自消化式化糞池處理器已經(jīng)投入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),讓馬崗社區(qū)初步實(shí)現(xiàn)了智慧管理。經(jīng)營(yíng)方面,通過(guò)物業(yè)出租統(tǒng)管、建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、共享充電樁,盤(pán)活各類資產(chǎn),激發(fā)自我造血功能。
五龍崗村項(xiàng)目則不僅提供全域服務(wù),還成立由政府指導(dǎo)、國(guó)企牽頭、村民支持的城中村出租屋服務(wù)協(xié)會(huì),并通過(guò)出租屋協(xié)會(huì)向首批合格會(huì)員單位頒發(fā)“放心出租屋”牌照,啟動(dòng)五崗村出租屋亮牌經(jīng)營(yíng)工作,使統(tǒng)租統(tǒng)管工作既能獲得民心,又能反映民意。
黨的十八大以來(lái),置身珠江之濱的僑銀股份不斷進(jìn)取,善作善成。
從廣州“母親河”珠江流域清撈保潔到“市肺”白云山風(fēng)景區(qū)清掃保潔,從全國(guó)單體規(guī)模最大的福山循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園污水處理BOT項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),到全國(guó)單體規(guī)模最大的廚余垃圾處理BOT項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,從廣州市本級(jí)PPP項(xiàng)目設(shè)備升級(jí)到白云區(qū)馬崗村全域改造等,僑銀股份是城市建設(shè)與服務(wù)的深度參與者。
今后,僑銀股份將深入踐行“每到一城 美一城”的企業(yè)使命,以繡花功夫做優(yōu)做大做強(qiáng)“現(xiàn)代化城市全域服務(wù)”品牌,為推動(dòng)廣東走在全國(guó)前列作出新的更大貢獻(xiàn),續(xù)寫(xiě)更多引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“僑銀樣本”。
|一線案例
“@城市”:民營(yíng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)的創(chuàng)新之路
在馬崗村淺水南一巷4號(hào),馬崗精細(xì)化品質(zhì)化工作服務(wù)站燈火通明,工作人員正在接待前來(lái)咨詢的居民,耐心詳細(xì)地為居民解釋統(tǒng)租統(tǒng)管的政策措施和優(yōu)勢(shì)……環(huán)衛(wèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型的鼓聲已經(jīng)敲響。
今年上半年,僑銀股份積極落實(shí)國(guó)家《“十四五”新型城鎮(zhèn)化實(shí)施方案》,把脈城市發(fā)展全生命周期,針對(duì)超大城市治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn),以及全域治理的趨勢(shì),提出“@城市”服務(wù)模式,倡導(dǎo)“基層紅色陣地+柔性治理+服務(wù)管理+微改造+經(jīng)營(yíng)+低碳生活”一體化城市運(yùn)營(yíng)服務(wù),加快構(gòu)建現(xiàn)代化城市全域綜合服務(wù)新體系。
白云區(qū)馬崗村項(xiàng)目和五龍崗村項(xiàng)目作為僑銀股份“@城市”的項(xiàng)目代表,已悄然開(kāi)展“大城服”運(yùn)營(yíng)。通過(guò)精細(xì)化管理模式提供大物管平臺(tái),在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),全面整合社區(qū)微改造、智慧社區(qū)管理等多方面管理服務(wù)事項(xiàng),初步形成全域服務(wù)治理模式。
僑銀股份“@城市”模式可以說(shuō)是原“城市大管家”模式的一次迭代升級(jí),它在原基礎(chǔ)上增加了“物業(yè)管理”“城市更新”和“資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”概念,并進(jìn)一步加入“基層治理”和“綠色低碳生活”理念。
對(duì)于面臨轉(zhuǎn)型的環(huán)衛(wèi)行業(yè)來(lái)說(shuō),“@城市”無(wú)異于一次從內(nèi)而外的“破殼”。僑銀股份將在探索超大城市社會(huì)治理精細(xì)化品質(zhì)化工作中,堅(jiān)持以智慧化改造,撬動(dòng)品質(zhì)化升級(jí),激活社區(qū)基層治理的神經(jīng)末梢,讓城市治理的大藍(lán)圖與千家萬(wàn)戶的小幸福實(shí)現(xiàn)同頻共振。
|數(shù)讀
●2020年1月6日,僑銀股份在深交所上市,敲響新年第一鐘,中國(guó)第一家A股上市環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)誕生
●僑銀股份現(xiàn)擁有團(tuán)隊(duì)約6萬(wàn)人,在全國(guó)26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)100多個(gè)城市投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)了約400個(gè)環(huán)保、環(huán)境、環(huán)衛(wèi)類的城市管理服務(wù)項(xiàng)目,作業(yè)面積、生活垃圾清運(yùn)噸位、城市管理服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量居于全國(guó)首位
●擁有二十多年專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的僑銀股份,目前具有國(guó)家一流水平的專家740余人;擁有國(guó)家技術(shù)專利170余項(xiàng);搭建了先進(jìn)的智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng);自有環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備7000多臺(tái),水域清潔船只500余艘;榮獲各級(jí)政府榮譽(yù)2000多項(xiàng);為58個(gè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)的城市提供服務(wù)
●2021年,僑銀股份獲得新增合同額超190億元,新增年化服務(wù)金額達(dá)14.18億元,雙雙位居行業(yè)第一。截至2022年8月,僑銀股份新增中標(biāo)額率先突破67億元,再次登頂行業(yè)第一